Self-Service BI: autonomía con gobernanza

Empoderar sin perder el control.

El concepto de Self-Service BI ha cobrado fuerza al permitir que analistas de negocio, marketing o finanzas construyan sus propios reportes sin depender del área de TI. Herramientas como Power BI o Looker han impulsado esta tendencia, pero con ella vienen riesgos: proliferación de versiones, errores de interpretación o decisiones basadas en datos no oficiales.

Un caso real es el de Heineken, que desarrolló un ecosistema BI donde los equipos tienen libertad de análisis, pero bajo una capa de gobernanza que garantiza la calidad, trazabilidad y validación de cada fuente usada.

El éxito del Self-Service BI radica en un diseño robusto de "data products". Estos conjuntos de datos estructurados, validados y documentados funcionan como insumos confiables para que los usuarios construyan visualizaciones sin comprometer la integridad del dato. Así, se promueve una cultura analítica responsable y escalable.

Igual que en la bodega vinícola donde se decide qué uvas van para el vino premium, hay que validar qué datos tienen la madurez y calidad para la toma de decisiones.

En AppTec diseñamos soluciones de Self-Service BI que equilibran libertad y gobernanza, asegurando que la autonomía no comprometa la estrategia.