BI conversacional y lenguaje natural: la nueva interfaz de los datos

¿Y si pudieras hablar con tus datos como con un colega?

Esa es la promesa del BI conversacional, impulsado por tecnologías de NLP (Natural Language Processing). Plataformas como Qlik, Power BI y Looker ya permiten consultas como "muéstrame los ingresos del último trimestre por canal", entregando respuestas visuales en segundos.

Un caso real es el de Domino’s Pizza, que usa Qlik Sense con NLP para que sus gerentes regionales consulten métricas de desempeño con simples preguntas de voz o texto, eliminando barreras técnicas y acelerando decisiones.

Uno de los desafíos clave del BI conversacional es el entendimiento del contexto de negocio. No basta con reconocer las palabras: los sistemas deben interpretar qué significa "ventas", "trimestre", o "canal digital" dentro del entorno específico de cada organización. Por eso, el éxito del BI conversacional depende tanto de los datos como del diseño semántico del modelo.

Como en la selección de uvas, si el insumo no está bien clasificado, el resultado final pierde valor. Con los datos, claridad semántica y contexto son esenciales.

En AppTec implementamos BI conversacional en tus plataformas existentes, haciendo que el acceso a insights sea tan simple como hacer una pregunta.